Domande frequenti
HTW (High Technology World) è un marchio spagnolo specializzato in soluzioni di climatizzazione e acqua calda sanitaria per uso domestico e industriale. Il nostro catalogo comprende condizionatori d''''aria (split, multisplit, portatili), sistemi aerotermici, scaldabagni elettrici, scaldabagni a gas, purificatori d''''aria, piccoli elettrodomestici e molto altro ancora.
I nostri prodotti sono disponibili principalmente in Spagna, Francia, Portogallo e Italia. Inoltre, siamo presenti con punti vendita in diversi paesi del nord Europa. Per informazioni specifiche sulla disponibilità dei prodotti HTW in un paese o regione diversi da quelli citati, contattaci all''''indirizzo Contatti
I dispositivi HTW si distinguono per la loro efficienza energetica, affidabilità, durata e design moderno. Inoltre, molti modelli incorporano la connettività Wi-Fi, consentendo il controllo tramite applicazioni mobili o vocali, offrendo una maggiore comodità all''''utente.
Sì, molti dispositivi HTW dispongono di connettività wifi integrata, che consente il controllo remoto tramite app mobili o assistenti vocali, facilitando la gestione della climatizzazione da qualsiasi luogo.
Sì, i dispositivi della gamma home di HTW possono essere integrati con assistenti vocali come Alexa o Google Home, consentendo di controllare la temperatura e altre funzioni tramite comandi vocali.
HTW non effettua direttamente le installazioni, ma dispone di una rete di distributori e servizi tecnici autorizzati che possono occuparsi dell''installazione delle sue apparecchiature. Per ulteriori informazioni, puoi visitare la sezione (dove acquistare).
I manuali d''uso sono disponibili nella sezione Documentazione del nostro sito web HTW. Qui potrai scaricare i documenti relativi a ciascun prodotto.
Se sei interessato a diventare distributore HTW, puoi inviare una richiesta tramite il modulo di contatto nella sezione Contatti visita commerciale o contattarci direttamente via e-mail all''indirizzo marketing@groupgia.com
I prodotti HTW sono disponibili attraverso un''ampia rete di distributori e negozi specializzati. Puoi consultare la sezione Dove acquistare del nostro sito web per trovare il punto vendita più vicino.
HTW offre una garanzia standard, che può variare a seconda del tipo di apparecchiatura. Per conoscere i dettagli specifici della garanzia, consulta il manuale del prodotto o contatta direttamente il nostro servizio clienti all''indirizzo Contatto.
Per registrare il tuo prodotto e attivare la garanzia, puoi contattare HTW tramite e-mail all''indirizzo info@groupgia.com o chiamando il numero (+34) 93 390 42 20. Puoi anche visitare la sezione Contatti per ulteriori informazioni.
Pulisci con un panno asciutto e morbido. Prima di pulire, ricordati di spegnere l''apparecchio.
Si consiglia di seguire le indicazioni del manuale d''''uso per la manutenzione regolare. In generale, si consiglia di pulire periodicamente i filtri e di effettuare revisioni tecniche annuali da parte di professionisti qualificati. Se avete dubbi sulla manutenzione di un''''apparecchiatura specifica, contattateci all''''indirizzo Contatti.
Tenere il pannello per le linguette situate su entrambi i lati dell''unità e sollevarlo fino a quando non si ferma. Non toccare i componenti metallici dell''unità interna. Il contatto con queste parti può causare lesioni.
Apri il pannello frontale ed estrai i filtri spingendo verso l''alto e verso il basso la linguetta al centro di ciascun filtro.
Pulisci i filtri dell''aria con acqua o con un aspirapolvere. Se la polvere non va via facilmente, lavali con un detergente neutro sciolto in acqua tiepida e asciugali all''ombra. Si consiglia di pulire i filtri dell''aria ogni 2 settimane. Una volta puliti, rimetti al loro posto il filtro dell''aria e il filtro purificatore dell''aria fotocatalitico in apatite di titanio e chiudi il pannello frontale.