Politique de confidentialité

Informations de base sur la protection des données
Responsable	GESTIÓN INTEGRAL ALMACENES, S.L., dont le siège social est situé C/ Can Cabanyes, 88, 08403, Granollers, Barcelona. Plus d’informations
Objectif	Entretien et gestion de la relation contractuelle, gestion des demandes et des requêtes des utilisateurs et des clients, gestion des candidatures et envoi de communications commerciales électroniques. Plus d’informations
Légitimation	Exécution du contrat, intérêt légitime et consentement. Plus d’informations
Destinataires	les entités du groupe GIAG et les sous-traitants, dont certains sont situés en dehors de l’UE. Plus d’informations
Droits de l’homme	Accès, rectification et suppression des données, ainsi que d’autres droits, comme expliqué dans les informations complémentaires. Plus d’informations

GESTIÓN INTEGRAL ALMACENES, S.L. (ci-après,« GIAGROUP« ), sont conscients de l’importance de la réglementation en vigueur en matière de vie privée et de protection des données. À cet égard, nous attachons une grande importance à la protection de la sécurité, de l’intégrité, de l’exactitude et de la confidentialité des données fournies par nos clients et utilisateurs, et nous agissons de manière responsable et transparente à cet égard. L’objectif de la présente politique de confidentialité (« politique« ) est de vous informer sur la manière dont nous collectons, traitons et protégeons les données à caractère personnel. Précisez également la finalité des données collectées ainsi que les finalités pour lesquelles elles peuvent être utilisées par des tiers, par le biais de https://groupgia.com/ (ci-après, la« Plateforme« ) ou par tout autre moyen tel que le téléphone, le courrier électronique ou la poste.

Champ d'application de la politique de confidentialité

La présente politique s’applique aux données fournies par nos clients, utilisateurs finaux ou fournisseurs, personnes demandant des informations, utilisateurs de notre site web htwspain.com, candidats à l’emploi ou tiers avec lesquels nous pouvons interagir et dont les données sont nécessaires au développement de notre activité.

Responsable

Le responsable du traitement de vos données est :
Gestión Integral Almacenes, S.L.
NUMÉRO D’IDENTIFICATION FISCALE : B63730071
Adresse : C/ Can Cabanyes, 88, 08403 Granollers, Barcelona
Téléphone : 933 90 42 20
Courriel : info@groupgia.com

Responsable du traitement des données

GESTIÓN INTEGRAL ALMACENES, S.L. agit également en tant que responsable du traitement pour le compte de ses filiales dans le cadre du traitement par des moyens électroniques ou non électroniques des données personnelles dont les responsables sont les filiales.

GESTIÓN INTEGRAL ALMACENES, S.L. peuvent agir en tant que sous-traitants pour le compte et sur les instructions de HTWSPAIN lorsque des contrats de traitement sont en vigueur.

Quelles sont les informations que nous recueillons ?

Lorsque vous demandez des informations, achetez nos produits ou utilisez nos services, nous recueillons des informations personnelles telles que, par exemple :

a) Informations fournies par l’utilisateur :

Il s’agit notamment des données saisies dans les formulaires de contact des sites web, tels que, par exemple :

Nom et prénom,
DNI,
Adresse,
Téléphone,
E-mail,
Informations sur l’entreprise et l’équipe,
Informations sur les moyens de paiement utilisés dans les transactions commerciales, telles que votre numéro de carte de crédit ou de compte bancaire,
Les informations nécessaires pour se conformer à nos obligations comptables et fiscales.

b) Informations sur l’enquête :

Il peut vous être demandé de répondre à des enquêtes à des fins de recherche. Dans ce cas, les informations fournies dans l’enquête finale seront collectées.

c) Utilisation des sites web et des médias :

Lorsqu’un utilisateur visite les sites web, des détails et des informations sur ces visites sont collectés par le biais de cookies et d’autres technologies de suivi. Ces informations comprennent, par exemple, les éléments suivants

Adresse IP
Système d’exploitation
Version du navigateur et système d’exploitation
Ressources consultées et autres données de communication
Enregistrements en ligne

Tout cela afin d’analyser et d’améliorer l’expérience de l’utilisateur.

Dans quel but traitons-nous vos données ?

Les données que vous fournissez seront traitées aux fins suivantes:

Pour gérer votre relation commerciale avec nous en ce qui concerne les services offerts ;
Fournir des services après-vente ;
Répondre à vos demandes d’information ;
Pour vous fournir du matériel de marketing : pour vous présenter des nouvelles et des offres, des promotions, des produits, des services, des bulletins d’information et des campagnes lorsque vous avez consenti à les recevoir. Vos informations personnelles peuvent également être utilisées pour vous fournir les produits et services suivants GIAGroup et ses filiales par e-mail, par courrier ou par téléphone ; Nous vous informons que si vous avez fourni vos données personnelles à des fins commerciales à une filiale de GIAGroupces données peuvent être traitées par GIAGroup afin de vous envoyer des informations commerciales. Vous avez la possibilité de vous désinscrire ou de refuser de recevoir d’autres communications marketing sur les produits à tout moment, soit en utilisant le lien de désinscription fourni dans chaque communication électronique, soit en envoyant un courrier électronique à info@groupgia.com,
Vous avez le droit de nous demander de ne pas traiter vos données personnelles à des fins de marketing en cochant les cases prévues à cet effet.
Mener des enquêtes de satisfaction sur le service offert ;
Réaliser des statistiques et des analyses des tendances du marché et connaître vos préférences de navigation sur nos pages web afin de personnaliser et d’améliorer nos services et de maintenir la sécurité du site, comme expliqué dans la politique relative aux cookies.

Si vous êtes candidat à un emploi, vos données peuvent être traitées aux fins suivantes :

Gérer votre demande ;
vous informer des postes vacants au sein de notre organisation ;
mener à bien les processus de sélection du personnel ;
Demandez des références d’emploi à des personnes ou à des entreprises où vous êtes ou avez été employé ;
Dans votre cas, pour effectuer votre recrutement en tant qu’employé.

Combien de temps conservons-nous vos données ?

Si vous entretenez une relation commerciale avec nous, les données que vous avez fournies à cette fin seront conservées aussi longtemps que la relation commerciale est maintenue et pendant les années nécessaires au respect des obligations légales et fiscales, soit au moins 5 ans à compter de la fin de la relation commerciale. Dans le cas contraire, vos données seront conservées aussi longtemps que vous ne demanderez pas la cessation du traitement de vos données personnelles.

Si vous êtes candidat à un emploi, les données que vous avez fournies à cette fin seront conservées jusqu’à ce que l’emploi soit attribué, et elles seront alors ajoutées à votre dossier d’emploi. Si vous n’êtes pas sélectionné pour le poste, vos données seront conservées pendant une période maximale d’un an afin d’être prises en compte dans les processus de sélection futurs.

Quelle est la légitimité du traitement de vos données ?

Le traitement des informations que vous nous fournissez pour gérer la relation commerciale avec nous, fournir des services après-vente, répondre à vos demandes d’information, traiter vos commandes, fournir les services convenus, envoyer les informations demandées ou gérer la Plateforme est effectué afin de donner effet à la relation contractuelle que nous avons avec vous, GIAGroup prendra les mesures nécessaires pour s’assurer que les données personnelles qu’il recueille, stocke et traite des parties intéressées sont traitées de manière licite, loyale et transparente, en respectant les obligations résultant du système juridique applicable à l’occasion de votre activité.

De même, si vous êtes notre client et que vous ne vous êtes pas opposé à recevoir des informations commerciales sur des produits et services similaires à ceux que vous avez achetés, par quelque moyen que ce soit, y compris par voie électronique, nous aurons le droit, sur la base de la relation contractuelle qui nous lie, d’utiliser vos données pour vous informer des offres, promotions, produits, services, circulaires et campagnes que nous considérons comme susceptibles de vous intéresser, en tenant compte des produits et services précédemment contractés. Vous pouvez vous opposer à ce traitement à tout moment, soit en utilisant le lien prévu à cet effet dans chaque communication électronique, soit en envoyant un courrier électronique à info@groupgia.com.

Si vous n’êtes pas un client de GIAGroup et que vous avez fourni vos données personnelles pour l’une des finalités décrites ci-dessus, GIAGroup peut traiter vos données personnelles afin de vous envoyer des informations commerciales par tout moyen, y compris électronique, sur les produits et services de GIAGroup, sur la base du consentement que vous avez donné.

Si vous êtes candidat à un emploi, le traitement des données à caractère personnel que vous nous fournissez sera effectué sur la base du consentement que vous donnez en remplissant le formulaire et/ou en nous envoyant votre CV.

En dehors des cas susmentionnés, nous demanderons toujours votre consentement avant de traiter vos données. Le consentement est l’expression d’un consentement libre, spécifique, éclairé et sans équivoque.

Vous avez le droit de révoquer votre consentement, sans effet rétroactif, à tout moment.

Qui sont les destinataires des données à caractère personnel ?

GIAGroup peut donner accès ou transmettre les données personnelles fournies par l’UTILISATEUR à des prestataires de services tiers avec lesquels GIAGroup a signé des accords de traitement des données, accédant à ces informations pour fournir un service pour et au nom du contrôleur.

Dans la mesure nécessaire, nous pouvons transférer ou communiquer les données personnelles que nous collectons à toute personne physique ou morale, à des sous-traitants et partenaires commerciaux et à d’autres sociétés du groupe GIAG au sein de l’Union européenne, afin qu’elles soient traitées conformément aux objectifs susmentionnés.

Vous pouvez consulter les coordonnées des sociétés du Groupe sur notre site Internet https://groupgia.com/es/quienes-somos/ ou, le cas échéant, dans la documentation associée au projet que GIAGroup vous a envoyé.

La fourniture optimale du service offert par GIAGroup peut nécessiter que d’autres prestataires de services tiers de GIAGroup accèdent aux données personnelles en tant que responsables du traitement des données. Vous comprenez que certains de ces fournisseurs de services peuvent être situés dans des pays en dehors de l’Espace économique européen (« EEE ») ou peuvent ne pas offrir un niveau de sécurité équivalent à celui de l’Espagne. Ces transferts internationaux sont effectués en prenant les mesures nécessaires pour que les données à caractère personnel transférées en dehors de l’EEE bénéficient de garanties et de normes adéquates en matière de confidentialité, de protection et de sécurité, en particulier lorsque ces tiers sont situés dans des pays qui ne disposent pas d’une législation adéquate en matière de protection des données, conformément aux paramètres établis par les réglementations applicables dans chaque juridiction.

En plus de ce qui précède, GIAGroup peut transférer ou communiquer des données personnelles afin de remplir ses obligations envers les administrations publiques dans les cas où cela est requis conformément à la législation en vigueur à tout moment et, le cas échéant, également à d’autres organismes tels que les forces et les corps de sécurité de l’État et le pouvoir judiciaire.

Quels sont vos droits ?

Conformément à la législation applicable, vous disposez des droits suivants :

D’accéder à vos données personnelles afin de savoir quelles sont les données personnelles que nous traitons à votre sujet, ainsi que de demander la rectification des données inexactes ou de demander leur suppression lorsque, entre autres raisons, les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. En outre, dans certaines circonstances, vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données, auquel cas nous ne les conserverons que pour l’exercice ou la défense de réclamations.
Dans certaines circonstances et pour des raisons tenant à votre situation particulière, vous pouvez vous opposer au traitement de vos données. Le cas échéant, GIAGroup cessera de traiter vos données, sauf pour des raisons légitimes impérieuses, ou pour l’exercice ou la défense d’éventuelles réclamations.
Vous avez le droit à la portabilité, c’est-à-dire à la transmission directe de vos données à caractère personnel à un autre responsable du traitement dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, lorsque cela est techniquement possible.

Pour toute question relative à la protection de vos Données Personnelles ou à l’exercice de vos droits, vous pouvez contacter GIAGroup(info@groupgia.com) à tout moment par e-mail ou par courrier, en fournissant votre pièce d’identité afin de vérifier votre identité. Nous répondrons à vos demandes dans les meilleurs délais et, en tout état de cause, dans un délai d’un (1) mois à compter de la réception de votre demande. Dans certaines circonstances, cette période peut être prolongée de deux (2) mois supplémentaires, auquel cas nous vous en informerons en temps utile dans un délai d’un (1) mois à compter de la réception de votre demande.

Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité compétente en matière de protection des données. Pour plus d’informations, consultez le site de l’Agence espagnole de protection des données.

Dans tous les cas, si vous considérez que GIAGroup traite vos données personnelles de manière incorrecte ou si vous avez des doutes sur le traitement que nous effectuons, vous pouvez nous contacter par courrier électronique à l’adresse suivante info@groupgia.com ou en nous envoyant une lettre à GIAGroup, S.A. afin de clarifier vos doutes et d’essayer de résoudre les divergences à l’amiable.