FAQ's

¿Qué se debe tener en cuenta a la hora de elegir un equipo de aire acondicionado?

Para elegir el aire acondicionado que necesitamos, debemos calcular las frigorías o potencia frigorífica necesarias para absorber el calor de la vivienda o local. En este cálculo intervienen muchos factores, puede usar nuestro calculador de frigorías.

La etiqueta energética muestra una valoración de la eficiencia del aparato hecha por la Unión Europea, ésta presenta una clasificación que va de la 'A+++' a la 'G'. Cuanto más cerca esté de la primera letra, más capacidad de ahorro energético tendrá la máquina de aire acondicionado.

 

¿Cuántas frigorías necesitan mi aire acondicionado?

En este cálculo intervienen numerosos factores: superficie, altura, el tipo de aislamiento, temperatura exterior, orientación de la habitación, ubicación geográfica, época del año,... etc. Puedes usar nuestro calculador de frigorías.

 

¿Cuál es la mejor época para instalar el aire acondicionado?

En verano la demanda tanto de aires acondicionados como de instaladores se dispara y, lógicamente, los precios suben por lo que recomendamos comprarlo o instalarlo en otras épocas del año.

Sin embargo, existen excepciones a esta regla, y también se pueden encontrar buenas ofertas en verano, para que podamos instalarnos el aire acondicionado con el mejor servicio y al mejor precio.

 

¿Qué tipo de mantenimiento necesita un aparato de aire acondicionado?

En la mayoría de los casos el tipo de mantenimiento que necesita un aparato de aire acondicionado se limita a la limpieza de los filtros. Si detecta que el funcionamiento del equipo no es el correcto, no está de más que un profesional autorizado revise la carga de gas de la unidad, ya que suele ser la principal causa del mal funcionamiento. Hay dos tipos de unidades exteriores, las centrífugas, que se instalan dentro del local y las axiales, que van en el exterior. Para el caso de las axiales éstas pueden recibir suciedad de la calle, por lo tanto se recomienda una limpieza de la batería, aunque con menos frecuencia que los mantenimientos de las unidades interiores ya que no suelen llegar a esos niveles de suciedad.

 

¿Qué reparaciones o mantenimiento sencillo puedo hacer yo mismo?

Existen operaciones sencillas de mantenimiento que puede desempeñar usted mismo y que además ayudarán a que su sistema funcione de la mejor manera y con mayor comodidad. Recuerde que antes de efectuar cualquier tipo de mantenimiento es importante tener ciertas precauciones de seguridad. Debe desconectar la unidad antes de retirar los paneles de acceso para la limpieza de los filtros. La limpieza del polvo del filtro puede hacerse con una aspiradora y ayudándose con un cepillo suave.

Si posee los conocimientos necesarios para revisar el correcto funcionamiento del desagüe, sería recomendable verificar que éste no se encuentre obstruido y que el paso del agua sea fluido. Y en el caso de observar alguna anomalía déjelo en manos de un profesional.

 

¿Cada cuánto es necesario limpiar el equipo de aire acondicionado?

Todo depende del uso que le de y de dónde esté colocado, ya que no es lo mismo el split que tiene instalado en su casa que una máquina instalada en una nave industrial. Seguramente el primero de los casos será el suyo, y para ello hay varios factores a tener en cuenta. Lo más habitual es limpiarlos cada 2/3 meses o cada cambio de modo de funcionamiento (cuando cambiemos del frío en verano al calor en invierno). Incluso se recomienda una revisión de forma más periódica.

 

¿Cómo hacer que el aire acondicionado sea más eficiente?

Se deben cerrar todas las puertas y ventanas del lugar, así será más fácil mantener el habitáculo fresco sin que escape la temperatura óptima alcanzada. También se ha de tener en cuenta la no obstrucción de ninguna entrada ni salida de aire de los equipos instalados. Para conseguir también ahorrar en momentos de actividad puede apagar el aparato minutos antes de marcharnos del lugar, ya que éste mantendrá la temperatura idónea, o combinarlo con el uso de otros electrodomésticos.

Por último, es fundamental utilizar estos electrodomésticos con sensatez y no pedirles temperaturas extremas. Una temperatura idónea sería sobre los 21 ºC. Mantener los filtros de aire limpios es fundamental para un correcto funcionamiento de nuestro aparato de aire y evitar cualquier luz solar directa que caliente la estancia en la que está la unidad de aire acondicionado. Así mismo limitar el uso de cualquier generador de calor como estufas, planchas, secadores de pelo, etc. Es importante que la unidad esté instalada lejos de estas fuentes de calor para que las lecturas de sonda sean reales. Pero en general para conseguir una mayor eficiencia del sistema de climatización es importante seguir las recomendaciones indicadas en los propios manuales de uso de los equipos.

¿Cómo puedo controlar la humedad del ambiente?

Si la humedad del ambiente es muy elevada podría optar por uno de nuestros deshumidificadores que te permiten seleccionar el grado de humedad deseado. De lo contrario, los sistemas de climatización HTW disponen en muchos casos de una función de deshumidificación.

En el caso de calefacción, nos podemos encontrar con que el nivel de humedad es muy bajo por ello aconsejamos dejar un vaso de agua en la habitación porque ayudará mucho a que no se reseque el ambiente.

¿Cuál es la ubicación idónea para instalar un equipo de aire acondicionado?

La instalación de las unidades interiores debe ser en alto, puesto que el aire frío cae, así se logra un mejor reparto de la refrigeración. Se recomienda también instalar el equipo lejos de las fuentes de calor y sin ningún obstáculo próximo a la unidad que evite el correcto flujo de aire. Hay muchos aspectos a tener en cuenta que tendrá que valorar su instalador de confianza.

 

¿Es ecológico? ¿Es contaminante?

Todos los productos de HTW han sido diseñados cumpliendo con la normativa europea regulada bajo la directiva Ecodesign 2009/125/CE, mucho más eficientes. Dicha normativa se basa en una reducción del 20% tanto en emisiones de CO2 como de consumo eléctrico.

La directiva Ecodesign está estructurada bajo el concepto de eficiencia estacional SEER/SCOP, que tienen en cuenta los rendimientos en condiciones diferentes a lo largo del año y donde sólo los productos con alta eficiencia cumplen con los requerimientos exigidos.

Las unidades HTW, no solamente cumplen con dicha normativa, sino que incluso superan las exigencias para años posteriores, contando con modelos que pueden llegar a niveles de eficiencia energética que se califican en clima cálido de hasta A+++.

 

¿Perjudica la salud?

Si los sistemas están bien instalados no perjudican al ser humano, sino al contrario, ayudarán a filtrar el aire de la estancia donde desarrollan su funcionamiento. Un factor a tener en cuenta y que recomendamos es que se haga de vez en cuando una renovación de aire donde se encuentre la unidad.

 

¿Puedo acondicionar mi casa con un sólo equipo?

Hay diferentes maneras de acondicionar una casa con un sólo equipo. Una de las opciones sería mediante un equipo de conductos, aunque para llevar a cabo su instalación será necesario que la estancia disponga de falso techo donde incluir el conducto.

Por otro lado está la posibilidad de la instalación de una unidad por habitación con una sola unidad exterior (sistema multisplit).

Hay que tener en cuenta que cada habitación tiene necesidades diferentes de refrigeración o calefacción. Para estos casos siempre es recomendable la instalación de un sistema multisplit o bien de conductos centralizados con un sistema de control y regulación para cada estancia mediante termostatos independientes y sistemas automáticos para la apertura y cierre de las rejillas.

 

¿Son necesarios los desagües?

Sí que son necesarios. En frío el agua condensada saldrá a través de la unidad interior y en bomba de calor el agua condensada saldrá a través de la unidad exterior.

 

¿Qué medidas utilizamos habitualmente en el mundo de la climatización?

La más habitual son las frigorías por hora: las frigorías es una medida que se suele usar más en España como referencia de la cantidad de refrigeración que tiene un aparato. Para calcular las frigorías se usan los kW térmicos que tenga establecida la máquina. La fórmula es 1 kW/h=0.86 frigorías o calorías. Por lo tanto, si el aparato de aire acondicionado tiene 2,6 kW térmicos, dispondrá de 2236 frigorías.

 

La siguiente medida más usada son los kW térmicos que se consigue multiplicando los kW de consumo por el COP de la máquina. Suponiendo que una máquina consume 1,3 kW y tiene un COP de 3 tendría 3,9 kW térmicos: 1,3kW x 3 = 3,9 kW térmicos.

 

También están los BTU, que es una unidad de medida británica para calor (British Thermal Units per hour). Las ganancias de calor por agentes internos y externos que afectan a su hogar, generalmente se expresan en Btu/h.

12 000 BTU/h = 1 tonelada de refrigeración = 3000 frigorías/h.

 

¿Qué es la potencia sonora y en qué se diferencia con la presión sonora?

Todos los equipos de aire acondicionado hacen circular el aire gracias al movimiento de un ventilador activado por un pequeño motor. Es imposible que el ruido producido pueda reducirse a cero. En HTW contamos con equipos de ingenieros de desarrollo que han realizado esfuerzos para disminuir este nivel de ruido. Normalmente se mide el nivel de presión y potencia sonora en dB(A) de las unidades interiores y exteriores, pero hay que tener en cuenta que aunque compartan los mismos valores de medida son conceptos diferentes:

El nivel de presión sonora (presión acústica) es una perturbación de la presión en la atmósfera, cuya intensidad dependerá de la propia fuente sonora, del entorno en el que se encuentre la fuente y de la distancia entre la fuente sonora y el receptor. Nuestros oídos y los instrumentos de medición acústica son capaces de percibir la presión sonora pero no la potencia acústica. Y por otro lado tenemos el nivel de potencia sonora (potencia acústica) que nos indica la cantidad de energía por unidad de tiempo emitida por una fuente acústica en forma de ondas sonoras. La potencia sonora es independiente del entorno y no depende del local o lugar en el que ésta se halle ni de la distancia a la que estemos de la fuente sonora. Por lo tanto este es el valor que se ha de utilizar para comparar equipos de distintos fabricantes ya que no depende de dónde se hayan efectuado las pruebas

 

¿Qué es la eficiencia energética?

La eficiencia energética o rendimiento energético de los equipos de climatización o aire acondicionado con refrigerante (climatizadores, enfriadoras, bombas de calor, splits, y los equipos Inverter) básicamente se miden por los ratios conocidos por sus siglas (EER, SEER, COP y SCOP).  El uso eficiente de la energía optimiza los procesos productivos y el empleo de la misma consiguiendo con un consumo menor producir más calefacción o refrigeración. Dicho de otra manera, producir más con menos energía.

 

¿Qué permisos se requieren para la instalación de un climatizador?

Habría que valorar bien el lugar de ubicación del aparato; las leyes estatales de la Propiedad Horizontal dejan esta responsabilidad en manos de los ayuntamientos y de las comunidades de vecinos, lo que significa que habría que atenerse a ordenanzas municipales y llegar a acuerdos con la vecindad, en caso de precisar el uso de zonas comunes para la instalación de la unidad exterior del aire acondicionado.

¿Qué es el sistema 3DC Inverter o Super DC Inverter?

Es una tecnología que permite consumir menos y aprovechar mejor la energía tanto en frío como en calor.

Un sistema de climatización tradicional cualquiera, por ejemplo, para enfriar (o calentar) una habitación a una determinada temperatura, lo hará repitiendo continuamente ciclos de on/off. Mientras que uno con Inverter, aunque tenga un proceso un poco más lento, ya que modula una vez está llegando a consigna, lo hará sin la necesidad de realizar todos esos ciclos que son los que dan esos picos de consumo.

La unidad es Inverter cuando tiene esta tecnología en el compresor. Por otro lado si se aplica al compresor y a un ventilador estaremos hablando de Super DC Inverter, y si son los tres motores de la unidad los que disponen de esta tecnología será 3DC Inverter.

 

¿Qué quiere decir EER (Energy Efficiency Ratio)?

Es la potencia frigorífica / potencia eléctrica consumida en refrigeración.

Esto quiere decir que estos valores nos dirán cuantos kW térmicos nos dará el equipo por cada kW eléctrico que consuma de nuestra distribuidora eléctrica.

 

¿Qué es mejor, tener un EER elevado o un EER bajo?

Un EER elevado siempre es mejor, ya que demuestra mayor capacidad de ahorro de energía porque en igualdad de consumo estamos ofreciendo mayor eficiencia.

 

¿Qué quiere decir SEER (Seasonal Energy Efficiency Ratio)?

El SEER viene a sustituir a una especificación previa, el EER (Energy Efficiency Ratio).

Afortunadamente, el SEER ya viene especificado en las etiquetas de los aparatos, por lo que resultará mucho más sencillo calcular el nivel de eficiencia energética del aparato de climatización. Para establecerlo, se divide la producción de energía durante una temporada de refrigeración determinada entre la entrada de energía eléctrica total en vatios-horas durante el mismo periodo.

Cuanto más alto sea el SEER, más eficiente será el equipo que vayamos a comprar, pero también su costo será más elevado. Por este motivo, es importante encontrar el equilibrio, porque un equipo barato pero con un SEER muy bajo, a largo plazo, nos resultará menos rentable.

 

¿Cómo averiguar lo que gastaremos en electricidad con ayuda del SEER?

En realidad, resulta muy sencillo. Tomemos como ejemplo un equipo con una alta eficiencia: un aparato de aire acondicionado que, con una potencia de 2500 W tuviera un SEER de 5. ¿Qué significa esto? Que si dividimos la potencia entre la eficiencia obtendremos que el consumo estimado anual es de 500W/hora o, lo que es lo mismo expresado en Kwh, de 0,5.

 

¿Qué quiere decir COP (Coefficient of Performance)?

Es la potencia calorífica / potencia eléctrica consumida en calefacción. Esto quiere decir que estos valores nos dirán cuantos kW térmicos nos dará el equipo por cada kW eléctrico que consuma de nuestra distribuidora eléctrica.

Ejemplo: si nuestra habitación en un determinado momento necesita 4kW de calefacción o térmicos para mantenerse a 20ºC y nuestro equipo tiene un COP de 3, entonces (teóricamente) estaría consumiendo:

4 kW (térmicos) / 3 = 1,33 kW (eléctricos).

 

¿Qué es mejor, tener un COP elevado o un COP bajo?

Un COP elevado siempre es mejor, ya que demuestra mayor capacidad de ahorro de energía. Porque en igualdad de consumo estamos ofreciendo mayor eficiencia.

 

¿Qué quiere decir SCOP (Seasonal Coefficient Of Performance)?

 El SCOP viene a sustituir a una especificación previa, el COP (Coefficient of Performance).

Afortunadamente el SCOP también viene especificado en las etiquetas de los aparatos, por lo que resultará mucho más sencillo calcular el nivel de eficiencia energética de la unidad de climatización.Este coeficiente de rendimiento representa la eficiencia del climatizador funcionando en calefacción durante toda la temporada de uso del aparato (el valor del SCOP corresponde a una temporada de calefacción determinada).

Cuanto más alto sea el SCOP, más eficiente será el equipo que vayamos a comprar, pero también su costo será más elevado. Por este motivo, es importante encontrar el equilibrio, porque un equipo barato pero con un SCOP muy bajo, a largo plazo, nos resultará menos rentable.

 

¿Cuál es la distancia mínima y máxima de instalación?

Este dato puede variar dependiendo de la unidad exterior pero por norma general son 3 metros lineales. Hay que tener en cuenta que poner la máquina a menos distancia puede provocar un mal rendimiento del aparato, un molesto ruido de paso de refrigerante y vibraciones además de acortar la vida útil del compresor. Hay que tener en cuenta que todos estos problemas no los cubre la garantía si no tenemos esa distancia mínima.

La distancia máxima depende de cada equipo, por lo tanto sería necesario consultar las especificaciones técnicas.

¿Las maquinas necesitan neutro? ¿Puedo instalar una unidad si tengo trifásico de 220V?

Todas las unidades Inverter necesitan neutro para funcionar, sin neutro no se puede garantizar el correcto funcionamiento de la unidad. Por ese motivo no aconsejamos instalar unidades con sistemas trifásicas de 220 VAC o sin neutro.

¿Tienes más preguntas? Contacta con nosotros haciendo click aquí.